שיווק דיגיטלי - היתרונות ושיטות לשדרג את העסק

תקציבים

שיווק דיגיטלי הוא כלי יעיל לקידום העסק שלך ללא תלות בתקציב גדול. בעוד ששיווק מסורתי כמו פרסומות בטלוויזיה או בעיתונות עשוי לדרוש אלפיות ועשרות אלפי ש"ח, מסירת מוצר או שירות באופן מקוון עשוי לקזז את ההוצאות ולהבטיח תוצאות מרשימות לעסק שלך.

ראשית, מהו שיווק דיגיטלי?

שיווק דיגיטלי הוא שילוב של שימוש בכלים וטכניקות מקוונות כדי לקדם עסק. השימוש ברשת האינטרנט, רשתות חברתיות, דואר אלקטרוני ומנות נוספות מציע לעסק את האפשרות לשלב את מדיה הדיגיטלית בשיטות השיווק הקיימות שלו. אתר האינטרנט שלך הוא הבסיס שבו יתבצע רוב הפעולות, אך שימוש ניכר יתבצע גם ברשתות חברתיות עם יצירת קהל יעד ממוקד ושם ניתן לקחת חלק בשיח ולקבל מידע מהלקוחות.

יתרונות שיווק דיגיטלי

שיווק דיגיטלי מציע את מספר היתרונות לעסק. כאשר משווקים באמצעות האינטרנט, ניתן להתבונן בנתונים בזמן אמת ולנתח את התוכלת של המאמץ. האפשרות לעקוב אחר הנתונים מאפשרת להתאים ולשפר את הקמפיינים תוך כדי או אחרי שהם פעילים. בעזרת התקדמות בתחום האוטומציה, ניתן להפעיל ולנהל קמפיינים באופן עצמאי וזמין, ובכך לחסוך זמן ומשאבים.

שיפור המדדים העסקיים

בעזרת שיווק דיגיטלי יעיל, ניתן לרכז עשרות אלפי לקוחות פוטנציאליים. השפעת השיווק המסורתי מועטה יותר. בתחום האינטרנט והרשתות החברתיות, אתה משפיע ישירות על הקהל יעד שלך באמצעות פרסומות ממוממשות. בנוסף, שימוש בכלים תקשורת אינטראקטיביים כמו הודעות דואר אלקטרוני וטקסטים מאפשר יותר משוב ממהלקוחות שלך ובנוסף מאפשר לדעת מי רלוונטי יותר כשאנחנו מדברים על שוק הספקים שלך.

שיווק דיגיטלי ושיווק מסורתי

שיווק דיגיטלי ושיווק מסורתי אינם תחומים שמתחרים אחד בשני, כלומר לא יש למסיים האינטרנט משפיעה על פעולות השיווק המסורתי. שימוש באמנה בשיווק דיגיטלי יכול להועיל לשיווק מסורתי ברב-המקרים. למשל, אם מכרת פריט כלשהו באינטרנט, תוכל להוציא קופון הנחה על קנית הפריט הבא בחנות הפיזית שלך. אם ספקשא היה לך חנות טווח המוצרים שלך ייכנס במקום אחד ואתה תוכל להציע יתרונות שיווק מיוחדים, פרסומות והזדמנויות שיווק בלעדיות, דילים מיוחדים, הטבות ללקוחות קבועים ועוד.

שיווק דיגיטלי וחוויית המשתמש

חווית המשתמש, המוכרת גם בשמות "User Experience" או "UX", היא אחד התורמים המרכזיים להצלחת העסק שלך. חווית המשתמש היא הדרך בה הלקוח מתמודד עם המוצר שלך, האתר שלך, השרות המוצע וכו'. לדוגמא, האם השלב של הרכישה של הלקוח אצלך מאויימת, או בנוחות? האם הלקוח מסובך למצוא מידע רלוונטי באתר שלך? איך הטיפוגרפיה והעיצוב הפנימי של האתר? וכו'. כל השאלות האלה אצלך מגלות על מה אתה עובד צוות ומאילו תחומים אתה לוקח מגבש את רווחי המסגרת לקוחות שלך.

הקשרים הפרסונליים המיוחדים בין הלקוחות

שיווק דיגיטלי אף פותח יחד עם השפעה על פרטי הלקוחות, גם יחסים עם הלקוחות יכולים להיות יחודיים כאשר עובדים עם ובצורה מקוונת. בדלתות הסוכנות המסורתיות אין את האפשרות לתקשר עם כל השיווקים האינטראקטיביים ולא לאתר דרכם באיזו חברה אתה קונה על פי האינטרנט. ברשתות החברתיות התהליך נפשף, פשוט יותר ומהיר ולעיתים ניתן בנוסף לקבוע אופן חיים ושגרהת בעסקה דרך הרשתות החברתיות הרלוונטיות.

שילוב שיווק דיגיטלי וניתוב מכירות

אז , אז יש לך אתר אינטרנט. זה לא יביא תוך עצמו למכירות, מביא תוצאות אך לא מספיק. אתה עלול לקבל פעם רבה תמיכה מלקוחות מקנים את המוצר/שירות דרך האתר וגם מאנשים המכירים לך את הפריטים שלך באופן פומבי, אחד לשני באופן פרטי, וההם רגילים לך ולעסק שלך. נתחיל עם פרסום עסקי על מדף הפייסבוק שלך, במחירים הידידותיים ביותר, נעבור בפלטפורמות פרסומיות כמו Linkedin או Google Ads ונסיים בשילוב את הפרסום הפרטי בתוך האמצעי הישן, אם יש לך חנות/ספק/אונליין לקוחות קרובים אלייך באזור המקומי או במנוי שלך אז ניתן לשלב פרסומות המסורתיות בתוך הפרסומות הדיגיטליות.

שיווק דיגיטלי כחלק מאסטרטגיה לארגון המקצועי

בניית אמצעי גבוהים וצמודים של שיווק דיגיטלי היא חשובה כאשר מועסקים ב